Cum gestionam conflictele

Conflict Resolution Buttons Showing Dispute Or Negotiating

Cum gestionam conflictele

 

Sunt multe idei legate de gestionarea conflictelor care spun ca trebuie sa identifici problema pentru a o solutiona.

 

Acest lucru va duce invariabil si la a cauta cine este de vina si incet incet se creeaza un mediu toxic, care nu mai este util pentru gasirea solutiilor.

 

Asa ca primul pas, si cel mai important, trebuie sa fie orientat catre gasirea solutiilor.

Puterea intrebarilor este foarte mare. Daca te intrebi care este problema si cum s-a ajuns la aceasta, iti vei folosi toata energia mentala pentru a sustine problema si nu pentru a o rezolva.

 

Deci o intrebare mai buna este: “Cum o pot rezolva si ce am de invata din asta?”

 

Solutia defineste problema dintr-un punct de vedere pozitiv. Intareste comunicarea si lucrul in echipa. Oamenii se simt mai confortabili sa gaseasca solutii decat sa analizeze probleme si tapi ispasitori.

 

Dupa ce s-a gasit o solutie buna, se poate gasi si un sistem care sa evite aparitia unor noi probleme similare.

 

It's only fair to share...Share on Facebook
Facebook
Share on Google+
Google+
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin

Leave a reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *